Não
esperava, porém, que, numa área como a da estratégia comercial turística,
também a mentalidade estivesse voltada para esse lado emotivo do Homem. E foi o
Prof. José Manuel Hernández Mogollón, da Universidade da Extremadura (Cáceres),
quem no-lo salientou, na comunicação apresentada, a 1 de Novembro, em Lisboa,
no âmbito da Conferência Internacional «Heritage and Cultural Tourism», organizada
pelo Departamento de Turismo da Lusófona e pela Progestur.
Intitulou
a sua intervenção «A transformação da indústria do turismo em uma indústria dos
viajantes: o turismoslow, a ‘implicação’
e o turismo de experiências como eixos da mudança».
Referiu-se,
claro, ao slowfood e às slowcities, o «comer devagar» e as
«cidades desapressadas», um dos meus temas preferidos, até porque S. Brás de
Alportel, minha terra natal, cedo aderiu a esse movimento. Motes como vivedespacio, «vive devagar», «o consumo
te consome», «o tempo é uma nova ferramenta para a qualidade», «o turismo, uma
actividade a consumir com o sorriso», porque, aliás, «dá gozo planear uma
viagem!»… acabam por ser, de facto, boas palavras de ordem, consubstanciadas,
por exemplo, naquele saco que ostenta o letreiro: «Está hoje um lindo dia para
sorrir!».
É
o advento de uma nova mentalidade, baseada no facto, provado, de que o turista
recordará vida afora 10% do que ouviu na sua viagem, 30% do que leu sobre os
sítios que visitou, 50% do que viu e 90% do que lhe foi dado fazer!
Palavras
como surpresa, participação, brincadeira, gozo e paz de espírito constituem,
doravante, verdadeiras pedras de toque a potenciar.
Muitos
de nós começam a recusar-se a ouvir e a ver os noticiários, dada a superior
carga negativa a que as concepções actuais da ‘notícia’ obedecem, de acordo com
directrizes diligentemente planeadas; e nunca será de mais salientar que,
afinal, o que mais se vê e do que mais se fala acabam por ser aquelas cenas de
ternura em que, nomeadamente, intervêm animais, a dar – eles, sim! – exemplos
deveras cativantes!
José d'Encarnação
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